Inno客户服务
尊敬的INNOSILICX用户,
您好,经过Innosilicon与高斯宝技术团队的共同努力,我们对T2T-30T电源固件(5月20日-6月8日批次)进行了升级优化。
本次固件能够有效规避高斯宝G1240电源损坏风险,确保过温保护及时性,保护电源二极管。
注意事项:
1、此固件为Beta版本,已在矿场进行24小时小范围验证,未发现问题。建议您逐步进行升级。固件更新后,推荐在出厂模式运行24小时,如有问题请及时向Innosilicon售后部门反馈。
2、请使用新版批量工具InnoMonitor v1.0.4_special进行批量升级。升级过程中以及工具提示操作成功后15分钟以内严禁对矿机进行任何操作,包括断电、断网、挖矿等,否则会造成电源物理损坏。
3、机器批量升级固件需要反复检查核实,机器批量升级软件有一列会显示版本号,若机器升级后固件版本仍为旧版,则表示有矿机未升级成功,需要对没有升级成功的机器再次升级,直到确认每一台都升级成功为止。升级中不能有任何中断干扰行为。
批量工具
链接:https://pan.baidu.com/s/1xYPPOsHeLwpYcZZ5BPunditjVA
提取码:11ph
固件下载
链接:https://pan.baidu.com/s/1Gzx9gVrod5TD2f-y4wLfbA
提取码:m02z
升级方法
1、打开批量工具,选中所有电源厂商为GP的T2TZ矿机,点击文件夹图标,选中下载好的固件,点击“开始升级”。
2、升级完成后,查看固件版本与电源版本,如下图所示。若版本仍未旧版,请再次进行升级直到成功。
Innosilicon客户服务
T2T新款电源故障说明及解决方案
尊敬的矿圈老板们:
大家好,非常感谢老板们对我们Inno T2T现货产品的支持和厚爱。我们也在竭尽所能,快速为大家提供优质的挖矿利器。最近几天出货的部分T2T系列,采用了知名矿机电源厂高斯宝新款电源,遗憾的是矿场运行发现这款新电源的内置过温保护固件设计有一处bug,导致机器运行时,电源器件有一定概率运行过温而保护不及时,致使电源二极管损坏。情况出现之后,高斯宝技术人员已飞速奔赴现场,定位了问题根因,制定了固件解决方案,在现场核实批量升级情况后,预期24小时内会正式发布固件补丁,我们也会在官网支持页面同步发布批量更新工具,确保快速解决问题。
对已拿到机器的客户,我们建议更新官方补丁后再投入运行,高斯宝技术人员及我们的售后团队会提供现场、在线支持,并配备充足电源备品,加速解决客户问题。由此给老板们带来的不便,我们深表歉意!
高斯宝是目前用量最大的知名矿机电源厂商,业内口碑良好,支持多矿机品牌,对于出现的问题,我们会督促并和电源厂一起高效、保质、保量的解决每一台故障电源的问题。电源厂也在此友好提醒大家注意矿场散热合理。
如有其他疑问,可联系官方微信或者销售,我们会及时协助处理,感谢大家的理解和支持。
祝您端午安康。