蚂蚁矿机运算板常见通用问题汇总（除G1、G2）-蚂蚁矿机官方教程

现象一：有运算板未检测到



原因分析及处理方法
1、排线损坏：断电将排线重新插拔；重新插拔无用，则更换排线
2、运算板损坏：整机返厂维修
3、控制板损坏：返厂维修

现象二：三块运算板都检测不到



原因分析及处理方法
1、程序出错：按IP键复位

矿机固件升级（固件刷新）方法
https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/2694
2、运算板损坏：整机返厂维修

现象三：少芯片



原因分析及处理方法
1、程序出错：复位

矿机固件升级（固件刷新）方法
https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/2694
2、电源损坏：更换电源
3、控制板接口损坏：更换控制板接口
4、运算板损坏：整机返厂维修

现象四：芯片显示“XX”






原因分析及处理方法
同现象三

现象五：芯片显示“- -”
原因分析及处理方法
同现三

现象六：单板算力不够（开机2min以上，超过5%上下浮动区间）



原因分析及处理方法
同现象三

现象七：单板无算力（开机2min以上，算力不显示）



原因分析及处理方法
同现象三

现象八：单板算力为0



原因分析及处理方法
1、控制板接口损坏：更换控制板接口
2、运算板损坏：整机返厂维修

现象九：平均算力不够



原因分析及处理方法
同现象八

现象十：某块运算板算力超过其他运算板几倍



原因分析及处理方法
1、运算板损坏：整机返厂维修

现象十一：三块板频率都显示为400，算力为0或整机算力不够



原因分析及处理方法
1、恢复出厂后未升级固件：不保留配置升级固件

矿机固件升级（固件刷新）方法
https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/2694

现象十二：矿机算力正常，矿池中没有矿工



原因分析及处理方法
1、可能是代理的原因：可更换矿池试试
https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/3013

现象十三：没有算力，连接不到矿池



原因分析及处理方法
1、按IP复位并升级固件

矿机固件升级（固件刷新）方法
https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/2694
2、运算板损坏：整机返厂维修

现象十四：温度显示负数
原因分析及处理方法
1、风扇损坏：更换风扇或返厂维修
2、控制板接口损坏：更换控制板接口
3、运算板损坏：整机返厂维修
*如整机中另个两块运算板显示温度，且三块运算板算力正常，请接着使用，待温度异常的运算板算力不足时再整机返修。

现象十五：温度显示“-”



原因分析及处理方法
同现象八

现象十六：温度显示过高（以日志提示高温为准，非后台）

矿机日志信息复制方法
https://cnforum.bitmain.com/bbs/topics/2979



原因分析及处理方法
1、风扇方向装错
2、风扇扇叶损坏：更换风扇或返厂维修
3、进风口被堵（杨柳絮、尘土等）：清理进风口
4、环境温度超过35℃：降低环境温度
5、散热片松动或脱落：返厂维修